動画マーケティングコラム

金融業界の動画活用事例10選!銀行・証券・保険ごとの活用シーンもまとめて紹介

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船木 佑哉

<動画事業部 部長>

金融業界の動画活用事例10選!銀行・証券・保険ごとの活用シーンもまとめて紹介

近年、金融業界でも動画コンテンツの活用が急速に広がっています。複雑な金融商品やサービスを視覚的にわかりやすく伝える手段として、動画は商談時や販売促進ツールとして用いられています。また、教育・研修講座のコンテンツや採用活動としても効果的です。

本記事では、銀行・証券会社・保険会社・クレジットカード会社・FinTech企業など業態別に、実際の活用事例を紹介します。さらに、動画を活用するメリットや制作時のポイントについても詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください。

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  • 【業態別】金融業界の動画活用事例
  • 金融業界で動画を活用するメリットと制作のポイント
  • 金融業界における動画活用シーン

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【業態別】金融業界の動画活用事例10選

金融業界の動画活用事例は、以下の業態にわけられます。

  • 銀行・信用金庫
  • 証券会社・投資信託会社
  • 保険会社
  • クレジットカード会社・信販会社
  • FinTech(フィンテック)企業

ここでは、金融業界の業態ごとの動画活用事例について詳しく解説します。なお、ここで紹介する動画は、弊社で作られたもの以外も含まれますが、ぜひ制作の参考にしてください。

銀行・信用金庫での動画活用事例

金融業界における銀行・信用金庫での動画活用事例として、以下の企業を紹介します。

  • 三井住友銀行(SMBC)
  • 広島銀行

ここでは、それぞれの動画のポイントや特徴について具体的に解説していきます。

三井住友銀行(SMBC)

引用:SMBCグループTVCM「未来に木を植える」篇 60秒

三井住友銀行(SMBC)のサステナビリティを紹介するテレビCMです。SMBCグループでは、2006年の創設時から「富良野自然塾」として、「環境」をテーマにした様々な活動を支援しています。

動画では、地球という壮大なテーマを、油絵(油彩画)で描かれた絵本のような柔らかなタッチでまとめている点が特徴です。木々のやさしさや、過去から未来への移り変わりなど、あたたかみのあるアニメーション動画で表現することで、企業に対する親しみが生まれています。

広島銀行

引用:「ひろぎんカレントクラブ」の紹介動画

広島銀行では、企業経営の課題を解決する事業者向けサービス「ひろぎんカレントクラブ」を提供しています。サービスの認知拡大として、デジタルサイネージ用の動画として制作されました。

動画では、約20秒という短い尺のなかで、サービス内容をわかりやすく紹介している点がポイントです。第一印象を重視して、インパクトのある動きでサービス概要を説明しています。また、サービスのイメージカラーで映像のデザインを統一することで、信頼感のある動画に仕上げています。

証券会社・投資信託会社での動画活用事例

金融業界における証券会社・投資信託会社での動画活用事例として、以下の企業を紹介します。

  • 野村證券
  • 楽天証券

ここでは、それぞれの動画のポイントや特徴について具体的に解説していきます。

野村證券

野村証券では、サステナブル・ファイナンスへの取り組みとして、企業のSDGsを支援しています。環境改善を見込んだプロジェクトの資金調達の際に発行される債券である「グリーンボンド」や、社会課題の解決に向けたプロジェクトの資金調達に発行される債券である「ソーシャルボンド」の引受や販売を行っています。

動画では、温暖化対策につながる施設を作るプロジェクトをスタートした企業を例にして、膨大な資金の捻出における企業課題を解決する構成になっています。壮大な映像のなかで、地球と投資家と企業の関係を図でわかりやすく説明している点がポイントです。

楽天証券

引用:自分だけは損したくない人の投資心理学 第1回(講師:大江 英樹氏)

楽天証券は、楽天グループが運営するオンライン上のネット証券会社です。運用するYouTubeチャンネルでは、WEB広告だけではなく、代表挨拶や個人投資家向けの会社説明会動画など、IR広報にも注力しています。

動画では、IR広報の一環として、投資家の方に向けた投資心理学のセミナー映像のオンデマンド配信になっています。企業が研修講座のコンテンツを発信することで、信頼感の向上にもつながっています。また、長尺の動画のため、重要なパートをタイムスタンプでまとめて見やすくしている点もポイントです。

保険会社での動画活用事例

金融業界における保険会社での動画活用事例として、以下の企業を紹介します。

  • 日本生命
  • 東京海上日動

ここでは、それぞれの動画のポイントや特徴について具体的に解説していきます。

日本生命

引用:【日本生命】営業総合基幹職(総合コンサルティングコース)新卒採用_首都圏

日本生命は、「ニッセイ(NISSAY)」としても知られている日本を代表する生命保険会社のひとつです。医療保険やがん保険、年金保険などさまざまなサービスを提供しています。

日本生命では、新卒採用に動画を活用しています。冒頭は先輩社員が登場したブランディング動画になっていますが、中盤からは会社の成り立ちや企業の運営基盤について説明する内容になっている点が特徴的です。また、動画では先輩社員へ入社のきっかけなどのインタビューを加えることで、入社後のギャップを抑えて、離職率を改善する効果が期待できます。

東京海上日動

引用:【タイパ抜群】健康も“タイパ”の時代へ。 仕事のスキマ時間フィットネス

東京海上日動火災保険は、日本を代表する損害保険会社です。自動車保険や火災保険など幅広い商品を提供した高い信頼性と、国内外に事業展開したグローバルな実績を持つ企業です。

東京海上日動火災保険ではYouTube番組「すごマメ発見ch! 」を運用しています。2022 年1月より新しい企業メッセージとして掲げた「いついかなる時も、いちばんそばに。」をテーマに、芸人のサバンナがMCとして社会的なテーマを専門家と一緒に解説しています。金融業界の動画活用としてはめずらしくエンタメ寄りの内容になっている点が差別化のポイントです。

クレジットカード会社・信販会社での動画活用事例

金融業界におけるクレジットカード会社・信販会社での動画活用事例として、以下の企業を紹介します。

  • クレディセゾン(セゾンカード)
  • UPSIDER

ここでは、それぞれの動画のポイントや特徴について具体的に解説していきます。

クレディセゾン(セゾンカード)

引用:My Little Boxが初回1,500円オフで購入できます

クレディセゾンは、セゾンカードを中心にクレジットカード事業を展開する大手信販会社です。西武グループを母体に持ち、流通系カード会社として高い知名度を誇ります。年会費無料や「永久不滅ポイント」などの独自サービスが人気で、若年層からシニア層まで幅広い層に支持されています。

クレディセゾンでは、YouTubeショートを活用しています。UGC(ユーザー生成コンテンツ)風で、一般のユーザーが自発的に発信しているような自然体な投稿がポイントです。広告色を抑えることで、視聴者が興味を持ちやすくなる効果が期待できます。

UPSIDER

引用:挑戦者を応援する法人カード「UPSIDER」サービス紹介動画(1分)

UPSIDER(アップサイダー)は、法人向けのクレジットカードです。上場を目指すスタートアップ企業やベンチャー企業をターゲットにしたサービスで、カードの発行枚数が無制限であるため、広告費の支払いなどにも使える点が特徴です。

動画は、タクシー広告用に制作されました。スタートアップ企業における既存のクレジットカードが抱える課題を解決するサービスとして、挑戦や信頼というテーマを、黒を基調とした洗練されたイメージの動画に仕上げている点がポイントです。タクシーのサイネージで上映されるため、シンプルなメッセージにまとめられています。

FinTech(フィンテック)企業での動画活用事例

金融業界におけるFinTech(フィンテック)企業での動画活用事例として、以下の企業を紹介します。

  • 株式会社インヴァランス
  • 株式会社デザートブルーム

ここでは、それぞれの動画のポイントや特徴について具体的に解説していきます。

株式会社インヴァランス

引用:YouTubeチャンネル掲載用の教育・講座動画

株式会社インヴァランスは、不動産投資用マンションの販売を中心に事業展開している企業です。テクノロジーをかけあわせたFinTech企業や不動産テック企業としても注目されています。

株式会社インヴァランスでは、YouTubeチャンネル「Z世代のマネー学」を配信しています。他国に比べて資産運用をしていない日本の現状と、資産運用を行うには自分のライフスタイルや将来の目標に合わせた計画が必要であることを、ポップなアニメーションで表現している点がポイントです。

株式会社デザートブルーム

引用:保険特化型Q&Aサービスの紹介動画

株式会社デザートブルームは、保険特化型Q&Aサービスである「ほけん知恵袋」の開発や運営を行うFinTech企業です。新たにリリースされた「ほけん知恵袋 Llinks」では、LINE公式アカウントと連携することで、保険プランナーの顧客囲い込みと営業支援DXを推進しています。

動画では、保険プランナーの顧客囲い込みや質問回答のチャットなどサービス特徴をアニメーションでわかりやすく表現した点がポイントです。また、サービスのもつ使いやすさとスマートさは、シンプルなイラストと、サービスのロゴの色味と動画全体のトンマナを揃えることで工夫を凝らしています。

なお、弊社が提供する動画制作サービス「ムビサク」では、金融業界をはじめ幅広い業界・業種におけるサービス紹介動画の豊富な制作実績があります。

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金融業界で動画を活用するメリット

金融業界で動画を活用するメリット

金融業界で動画を活用するメリットとして、以下のような点があげられます。

  • 金融商品をわかりやすく紹介できる
  • 複雑なお金の流れをシンプルにまとめられる
  • 顧客との接点が増えて信頼を高められる

ここでは、それぞれのメリットや効果を詳しく解説します。

金融商品をわかりやすく紹介できる

金融商品は仕組みが複雑で、言葉だけでは伝わりにくい場合も多くあります。動画を活用することで、保険や投資信託、ローンなどの特徴やメリットを視覚的かつ直感的に伝えることが可能になります。

また、グラフやアニメーションを交えて解説することで、初めて金融商品に触れる方でも理解しやすくなり、商品の魅力をより正確に伝えることができます。動画は、営業担当者の説明を補完するツールとしても効果的で、顧客の理解促進につながり、内容を繰り返し視聴できるため、安心材料にもなるでしょう。

複雑なお金の流れをシンプルにまとめられる

金融業界では資産運用、保険の仕組み、返済計画など、複数の要素が絡み合う「お金の流れ」を扱うケースが多くあります。こうした内容を文章や口頭で説明するには限界がありますが、動画を使えばストーリー仕立てでシナリオを組み立て、視覚的に整理された情報を提供することができます。

難解なお金の流れにおける仕組みも図解やナレーションで段階的に伝えることで、視聴者の理解を深め、納得感のある情報提供が可能になります。紙やPDFなどの資料だけでは難しい説明の補完することで、業務の効率化にもつながるでしょう。

顧客との接点が増えて信頼を高められる

動画はWEBサイト、SNS、メールマガジン、店舗内サイネージなどさまざまなチャネルで活用できるため、顧客との接点を増やす有効な手段となります。継続的に情報発信を行うことでブランドやサービスへの親近感が生まれ、信頼感をはぐぐむことにつながるでしょう。

また、顔の見える社員紹介やお客様の声といった動画コンテンツは、企業の透明性や誠実さを印象づける効果もあり、選ばれる金融機関としての価値を高める要素となります。最近では、YouTubeチャンネルだけではなく、TikTokやInstagramで情報発信をする金融機関も増えてきているため、今後も動画の活用は広がっていくでしょう。

金融業界における動画活用シーン

金融業界における動画活用シーン

金融業界における動画の活用シーンとして主に以下のような用途や目的があります。

  • ブランディング
  • 販売促進
  • 営業資料・商談
  • 教育・研修講座
  • 採用活動

ここでは、それぞれの動画の活用シーンを詳しく解説します。

ブランディング

金融業界におけるブランディングでは、堅実さや信頼性を視覚的に訴求することが重要です。動画は企業の理念や歴史、社会貢献活動などを感情に訴える形で表現でき、ブランドイメージの向上に大きく貢献します。

例えば、社員の仕事風景や顧客とのエピソードをドキュメンタリー風に描くことで、「安心して任せられる会社」という印象を与えることができます。静的な広告やテキストでは伝えきれない企業の温度感を、動画ならリアルに伝えられる点もポイントです。

なお、ブランディング動画についてはこちらの記事でも詳しく解説しています。

販売促進

複雑な金融商品を取り扱うなかで、販売促進における動画の活用は効果的です。商品の特徴や加入のメリットをアニメーションや図解を使ってわかりやすく伝えることで、顧客の理解が深まり、購入意欲を高めることができます。

また、キャンペーンや新商品リリース時に動画を使うことで、情報拡散力も高まり、SNSやWEB広告などでの訴求力の向上につながります。紙のパンフレットや営業トークだけでは伝わりづらい魅力を、動画なら視覚と聴覚を通じてアピールできます。

なお、販促動画については、こちらの記事も参考にしてください。

営業資料・商談

営業現場では、限られた時間で商品の魅力や仕組みを伝える必要がありますが、動画を活用することで説明の質と効率が向上します。特に資産運用や保険設計など複雑な内容も、シンプルなストーリーや表を交えたアニメーションで伝えることで、顧客の理解度が高まります。

また、営業担当者が不在でも動画を通じて一定の情報提供が可能となるため、提案内容の標準化にもつながります。加えて、動画ならタブレットで映し出すこともでき、窓口や客先でも共有しやすい点も特徴的です。

なお、営業活動や商談での動画活用については、こちらの記事も参考にしてください。

教育・研修講座

金融業界では法令知識や商品知識など、常にアップデートが求められる分野が多く存在します。教育・研修の場で動画を活用することで、受講者が自分のペースで学習できる環境を提供でき、内容の定着率も向上します。

さらに、ロールプレイ形式の接客や、ベテラン社員のノウハウを映像化することで、実践的な学びが得られる点もメリットです。加えて、支店や拠点ごとの研修のバラつきをなくし、均一で質の高い教育コンテンツを提供できる手段として、動画は効果的といえるでしょう。

なお、研修向けの講座動画の作り方については、こちらの記事も参考にしてください。

採用活動

求職者に企業の魅力や働く環境を伝えるうえで、動画は新卒採用から中途採用まで幅広く活用されています。会社紹介や社員インタビュー、オフィスツアーなどを通じて、働くイメージを具体的に持ってもらうことができ、入社後のミスマッチを減らす効果を期待できます。

特に金融業界は「堅い」「難しそう」といった印象を持たれがちですが、若手社員の活躍や柔軟な働き方を動画で表現することで、親しみやすさや魅力を伝えることができます。また、動画は、会社説明会やSNS、採用サイトなど、さまざまなシーンで利用できる点も魅力的です。

なお、採用動画の作り方については、こちらの記事でも詳しく解説しています。

金融業界向けの動画を制作するポイント

金融業界向けの動画を制作するポイント

金融業界向けの動画を制作するポイントとして以下のような点があげられます。

  • 信頼感のある演出を心がける
  • 誤解を招く表現は避ける
  • 専門用語をかみ砕いて説明する

ここでは、それぞれのポイントやコツについて詳しく解説していきます。

信頼感のある演出を心がける

金融業界における動画では、第一に「信頼感」を演出することが重要です。落ち着いたナレーションや丁寧な言葉遣い、シンプルで整ったデザイン、清潔感のある映像など、視聴者に安心感を与える要素を意識する必要があります。

例えば、出演する社員の表情や語り口に温かみを持たせることで、企業としての誠実さや真摯な姿勢を伝えることができます。あくまで過度な演出は避け、堅実で説得力のある表現が信頼構築につながります。特に初めてサービスに触れる視聴者には、不安を取り除く語りかけが効果的です。

誤解を招く表現は避ける

金融商品を扱う動画では、誇張表現や曖昧な言い回しは避けるべきです。例えば「必ず儲かる」「ノーリスク」といった表現は、金融庁のガイドラインにも抵触する可能性があり、視聴者の誤解やトラブルを招く恐れがあります。

表現は常に事実に基づき、リスクや注意点もバランスよく伝えることが大切です。安心感を与えるためには、過度に期待をあおるのではなく、信頼に足る誠実な情報提供を行う姿勢が求められます。例えば、実績やデータを引用しながら冷静に解説することで、信頼性が高まるでしょう。

専門用語をかみ砕いて説明する

金融業界の動画では、専門用語や制度の説明が避けられませんが、難解な言葉をそのまま使うと、視聴者の理解を妨げる原因になります。例えば「元本保証」「利回り」「変額保険」など、金融に馴染みのない人には意味が伝わりにくい用語も多くあります。

そのようなシーンでは、たとえ話や図解を用いてかみ砕いた説明を心がけることが大切です。視聴者の知識レベルに合わせて言葉を選ぶことで、より多くの人に内容が伝わりやすくなります。専門性を損なわずに噛み砕くことが、信頼と納得感を生むきっかけになります。

なお、弊社が提供する動画制作サービス「ムビサク」では、金融業界をはじめ幅広い業界・業種におけるサービス紹介動画の豊富な制作実績があります。

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金融業界の動画に関するよくあるご質問

金融業界の動画についてのご質問はかなり多くいただきます。その中から、頻度の高いものへの回答をまとめました。ぜひ参考にしてみてください。

金融業界で動画を活用するメリットは何ですか?

金融業界では、動画を活用することで複雑な商品やサービスの内容を直感的に伝えることができ、顧客の理解促進につながります。さらに、動画は信頼感や安心感を演出しやすく、ブランディング強化や営業支援、若年層への訴求にも効果を発揮します。SNSやWEBを通じた情報拡散として、顧客との接点づくりにも役立ちます。

金融業界で動画を制作する際のポイントは何ですか?

動画制作では、信頼感を意識した演出やトーンが求められます。過度な演出や誇張表現は避け、正確で誠実な情報提供を心がけることが重要です。また、難解な専門用語や制度については、図解やたとえ話などを使ってわかりやすく解説し、視聴者の知識レベルに合わせた構成にすることで、納得感のある動画コンテンツになります。

金融業界ではどのようなシーンで動画が活用されますか?

金融業界では、ブランディングや販売促進、営業資料、教育・研修、採用活動など、さまざまな場面で動画が活用されています。例えば、新商品やサービスの紹介をアニメーションでわかりやすく伝えたり、社員インタビューで企業文化を紹介したりするなど、用途に応じた動画を制作することが大切です。

まとめ

金融業界の動画は複雑なお金の流れをシンプルにまとめられる

金融業界では、銀行から証券会社や保険会社、クレジットカード会社、FinTech企業まで、幅広い業態で動画が活用されています。動画では、複雑な金融商品をわかりやすく紹介でき、複雑なお金の流れをシンプルにまとめられる点がメリットになります。また、YouTubeやTikTok、Instagramを活用することで、顧客との接点も増えて信頼感の向上にもつながるでしょう。

金融業界で動画を制作する際には、信頼感のある演出を心がけ、誤解を招くような表現は避けることがポイントです。加えて、専門用語をかみ砕いて説明できる動画制作会社に依頼することもおすすめです。

なお、弊社が提供する動画制作サービス「ムビサク」では、金融業界をはじめ幅広い業界・業種におけるサービス紹介動画の豊富な制作実績があります。

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