動画制作の背景
既存のShopifyパートナーに対して管理画面のインストラクション動画はありました。しかし、機能等のアップデートにより変更された点が複数あったため、このタイミングでインストラクション動画もアップデートしようと考え制作を行いました。 また、既存動画の分かりづらかった点などのフィードバックを踏まえ制作したことで分かりやすさについてもアップデートを行うことが目的でした。
動画の概要
Shopifyパートナー専用管理画面について説明するマニュアル動画です。管理画面には、様々なメニューがある、それぞれの機能について説明することで、ユーザーが視聴した際に、実際に管理画面を操作できるようになることを目的としました。また、検索窓から必要なリソースやツールを探すことができる点についても動画で説明しています。また、機能だけでななくサポータ体制についても説明を入れることで、視聴者がサービスに対して安心感を持てるように訴求しています。
制作のポイント
インストラクション動画は、できるだけシンプルに作成することが重要です。そのため、どこまで情報を盛り込むか意識して動画を制作しました。視聴者にとってわかりにくい内容や情報過多になると、逆に理解されずらくなってしまうため、必要な情報を精査して、分かりやすく伝えるように心がけました。また、ナレーションの聴覚的な情報だけでなく、視覚的にも情報を伝えられるようにアニメーションにも工夫を加え、視聴者が理解しやすい内容になるよう意識しました。