TikTok企業アカウントの成功事例12選！採用からBtoC・BtoBマーケティングまで一挙大公開

TikTokは今やZ世代を中心に広がるマーケティングツールとなり、企業の採用活動やBtoC・BtoBマーケティングにおいても活用が進んでいます。しかし、TikTok企業アカウントをどのように運用すればよいのかわからない担当者の方も多いのではないでしょうか。

本記事では、実際にTikTokを活用して成果を上げた企業アカウントの成功事例を紹介します。企業がTikTokアカウントを運用するメリット・デメリットや運用のポイントも解説しますので、ぜひ参考にしてください。

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• TikTok企業アカウントの成功事例
• 企業がTikTokを運用するメリット・デメリット
• TikTok企業アカウントの作り方と注意点やポイント

TikTok企業アカウントの成功事例12選

ここでは、以下の種類や活用シーンごとにTikTok企業アカウントの成功事例を紹介します。

• 採用活動
• BtoCマーケティング
• BtoBマーケティング

なお、紹介する事例はムビサクで制作されたものではありませんが、ぜひ運用の参考にしてください。

【採用活動編】TikTok企業アカウントの成功事例

採用活動にTikTok企業アカウントを運用している成功事例として以下の企業を紹介します。

• 三和交通株式会社
• 株式会社リンクロノヴァ（ながの社長）
• 三洋商事株式会社
• 株式会社名門大洋フェリー

それぞれの企業アカウントの特徴やポイントを詳しく解説します。

三和交通株式会社

引用：三和交通株式会社

三和交通株式会社は、神奈川県横浜市に本社を置く、首都圏を中心としたタクシー会社です。地域密着型のビジネスでありながら、奇抜なプロモーションやサービス内容で注目を集めています。

TikTokでは、部長の方が「踊るおじさん」として話題となった全力ダンス動画がバズっています。企業のプロモーションではありますが、採用活動にも効果がありました。採用にかかる費用が減り、応募者の増加につながり、YouTubeやTikTokに前向きな社員も増えたようです。

引用：TikTok for Business「三和交通株式会社」

株式会社リンクロノヴァ（ながの社長）

引用：株式会社リンクロノヴァ（ながの社長）

株式会社リンクロノヴァは、宮城県仙台市にて建設業を営む会社です。空調設備工事や電気設備工事などを請け負っており、「絆と縁の輪」を広げる中心であり続けることもビジョンとして掲げています。

TikTokでは、代表取締役の長野雅樹氏が「ながの社長」として登場しています。部下が突然社長の前で料理を始めるというインパクトが最後まで見たくなる動画になっています。TikTokとYouTubeでバズっており、採用活動や仕事の依頼へとつなげています。

三洋商事株式会社

引用：三洋商事株式会社

三洋所持株式会社は、東京都江戸川区に本社をもち、1957年（昭和32年）設立の会社です。リサイクル業や産業廃棄物の処理事業を営み、産業廃棄物処理業における世間からの「キツい」や「怖い」というイメージを払拭して「明るく・元気で・綺麗」をモットーとしています。

TikTokでは、関東と関西の支店で働く従業員の方言やイントネーションの違いが面白い動画として投稿されています。「社長とゆかいな仲間たち」というアカウント名のとおり、アッとホームで「明るく・元気で・綺麗」な職場が表現されています。

株式会社名門大洋フェリー

引用：株式会社名門大洋フェリー

株式会社名門大洋フェリーは、新門司港から大阪南港間の「CITYLINE」を結ぶフェリーを提供している会社です。安全を最優先にした運航体制と、海洋環境の保護へも取り組みを進めています。

TikTokでは、従業員の採用活動に動画を配信しています。船客員の募集として、働く環境や待遇をわずか1分間のショート動画にまとめている点がポイントです。コックや機関部の方などさまざまな業種が登場することで、フェリーの内部が知れる面白い動画になっています。

【BtoCマーケティング編】TikTok企業アカウントの成功事例

BtoCマーケティングにTikTok企業アカウントを運用している成功事例として以下の企業を紹介します。

• ライソン株式会社
• ドン・キホーテ
• 株式会社キムチの家
• LOWYA

それぞれの企業アカウントの特徴やポイントを詳しく解説します。

ライソン株式会社

引用：ライソン株式会社

ライソン株式会社は、大阪府東大阪市に本社を置く、家電やアウトドア製品の企画・販売を行う企業です。「ライソン発の、世界初をつくる。」をビジョンとして掲げており、独創的な調理家電が魅力です。

TikTokの企業公式アカウントでは、従業員の方が突然オフィスで料理を始める動画が人気を集めています。会社で料理というギャップによるインパクトと、従業員の方が自社製品を楽しそうに使っている映像が販促効果にもつながるでしょう。

ドン・キホーテ

引用：ドン・キホーテ

「驚安の殿堂」と言われる総合ディスカウントストアである「ドン・キホーテ」は、深夜営業や独自の陳列方法で人気の店舗です。また、現場への徹底的な権限委譲も成長を支えており、オリジナリティのあるPOPや商品のラインナップも魅力的です。

TikTokでは、「ドン・キホーテ」の商品紹介に特化した公式アカウントとして、動画を配信しています。プロフィール欄には、電子マネーアプリ「majica」へのダウンロードリンクを設置することで、購買促進につなげています。

株式会社キムチの家

引用：株式会社キムチの家

株式会社キムチの家は、1996年の創業から、新潟県佐渡市の佐渡島でキムチ専門店を営んでいます。本場韓国より取り寄せた赤唐がらしと、佐渡島でとれた野菜や改装を使ったキムチが人気商品です。

TikTokでは、硲博巳（はざまひろみ）氏の母が登場し、さまざまな食材で創作キムチを作っていく動画がバズっています。公式アカウントのプロフィールでは、通販サイトへのリンクを設置しているため、興味を持った方がすぐに購入できるように工夫している点がポイントです。

LOWYA

引用：LOWYA

LOWYA（ロウヤ）は福岡県福岡市に本社をもつ株式会社ベガコーポレーションが運営する家具とインテリアのブランドです。ショッピングモールでの実店舗だけではなく、オンラインショップでの購入もできる点が魅力です。

TikTok企業アカウントでは、LOWYAを用いたワクワクする家具やコーディネートを紹介しています。また、暮らしの役立ち情報についても、インテリア好きのLOWYAスタッフが配信している点が動画の面白さにつながっています。動画はカテゴリごとにプレイリストでわけられているため、探しやすい点もポイントです。

【BtoBマーケティング編】TikTok企業アカウントの成功事例

BtoBマーケティングにTikTok企業アカウントを運用している成功事例として以下の企業を紹介します。

• 中央テクノ株式会社（設備屋の小竹さん）
• 株式会社エムアイシーグループ
• 株式会社プロパゲート
• 株式会社タグチ工業

それぞれの企業アカウントの特徴やポイントを詳しく解説します。

中央テクノ株式会社（設備屋の小竹さん）

引用：中央テクノ株式会社（設備屋の小竹さん）

中央テクノ株式会社は京都府京都市の建設業者です。冷暖房設備工事や空調設備工事などを営んでおり、個人宅からオフィス、店舗まで幅広く対応しています。

TikTokでは、代表の小竹晃弘氏が「設備屋の小竹さん」として、設計や工事の裏側を考察する動画が人気を集めています。建設業のTikTokアカウントは、採用関連やエンタメ系が多いなか、工法や設計について解説している点が差別化のポイントです。また、観光施設やアミューズメント施設を題材とすることで、多くの方の気になる内容になっています。

株式会社エムアイシーグループ

引用：株式会社エムアイシーグループ

株式会社エムアイシーグループは、愛知県西尾市の印刷会社です。チラシやポスターの印刷だけではなく、企画やデザインから任せられる点が特徴です。ブランディングやイベント企画、ノベルティ・販促グッズの制作も手掛けているため、イメージアップにもつなげられます。

TikTokでは、工場見学風に印刷設備の紹介をしている点がポイントです。自社の技術力の高さを配信できるだけではなく、印刷の流れを知る教材としても活用できます。また、撮影や編集に凝らないことで、自社の魅力がダイレクトに伝わる動画になっています。

株式会社プロパゲート

引用：株式会社プロパゲート

株式会社プロパゲートは、「挑戦者の価値を届ける」をミッションとして掲げている東京都渋谷区のWEB制作会社です。創業4年の時点で顧客実績が3,000社を超えているため、豊富な実績のある会社といえるでしょう。

TikTokでは、BtoBマーケティングの一環として動画を配信しています。「月額9,800円」というセールス色が強いコピーで、自社の価値を語っている点が、差別化のポイントです。インパクトのあるコピーは、ターゲット層以外には刺さりづらい点がデメリットですが、自社の目的に沿って配信しているため、フォロワー数が伸びています。

株式会社タグチ工業

引用：株式会社タグチ工業

株式会社タグチ工業は、岡山県岡山市にて建機用アタッチメントの製造を行うメーカーです。高い耐久性と機能性を誇る製品で業界内のシェアを獲得しています。数多くの特許も取得しており、JAXAとの共同開発も行っている企業です。

TikTok企業アカウントでは、建設機械アタッチメントの紹介を行っています。ショベルカーが動く姿は迫力があり、ついつい動画も見てしまいます。製品力の高さをアピールすることで、お問い合わせや資料請求にもつなげられるでしょう。

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TikTok企業アカウントを運用するメリット

TikTok企業アカウントを運用するメリットとして以下のような点があげられます。

• Z世代をはじめとした若者へのアプローチができる
• フォロワー数に限らず拡散される
• 参入企業が少なく先行者利益が狙える

ここでは、それぞれのメリットについて詳しく解説します。

Z世代をはじめとした若者へのアプローチができる

TikTokはZ世代を中心に人気が高く、企業が若年層にリーチするのに最適なプラットフォームです。ショート動画と独自のアルゴリズムにより、広告感の少ない自然な形で企業の情報を届けられます。

例えば、社内の雰囲気を伝える動画を投稿すれば、採用活動で企業の魅力をアピールしやすくなります。また、エンタメ性のあるコンテンツを活用すれば、BtoCマーケティングにおいても若者の関心を引きやすく、ブランド認知の向上につながります。

フォロワー数に限らず拡散される

TikTokでは、フォロワー数が少なくても動画が広く拡散される仕組みがあります。アルゴリズムがユーザーの興味に基づいて動画を表示するため、知名度が低い企業でもバズを生みやすい点が特徴です。

例えば、製品の意外な使い方やユニークな企業PR動画が注目されれば、フォロワー数に関係なく数万回以上再生されることもあります。また、ユーザーの反応によってさらに多くの人に届けられるため、少ないコストで効率的に認知度を高められます。

TikTokの特性を活かせば、フォロワーを増やす前の段階でも、多くの人に企業のメッセージを伝えることが可能です。なお、バズる動画の特徴については、こちらの記事も参考にしてください。

参入企業が少なく先行者利益が狙える

TikTokは急成長中のプラットフォームです。しかし、他のSNSと比べると企業アカウントの参入がまだ少なく、早期に運用を始めることで先行者利益を得られる可能性があります。

例えば、BtoB企業が製品の使用方法を紹介する動画を投稿すれば、競合よりも早く市場に浸透しやすくなります。BtoC企業の場合、ショート動画を活用して商品の魅力を伝えれば、広告費をかけずにファンを増やせるでしょう。

特に、自社の業界内でまだTikTokを活用している企業が少ない場合、ユニークなコンテンツを発信することで市場を先取りし、ブランドの認知度を大きく向上させることができます。

TikTok企業アカウントを運用するデメリット

TikTok企業アカウントを運用するデメリットとして、以下のような点があげられます。

• 投稿が炎上する可能性がある
• 効果が出るまで長期的な戦略になる
• 出演者の退職で動画削除の必要がある

ここでは、それぞれのデメリットを詳しく解説します。

投稿が炎上する可能性がある

TikTokは拡散力が高いため、意図しない形で批判を受ける可能性があり、企業アカウントは炎上リスクを伴います。例えば、ユーモアを交えた動画が不適切と認識されてしまったり、社内の雰囲気を伝える投稿が「ブラック企業」と誤解されたりすることもあります。

また、流行に乗ったつもりの動画が逆効果になるケースもあり、投稿内容のチェックは慎重に行う必要があります。炎上を防ぐためには、公開前に複数人で確認し、万が一問題が発生した際の対応方針を事前に決めておくことが重要です。

効果が出るまで長期的な戦略になる

TikTokでは短期間でバズることもありますが、企業アカウントが安定した成果を得るには継続的な運用が必要です。特にBtoB企業や知名度の低い企業は、認知度を高めるまでに時間がかかることが多く、最初の数ヵ月は思うように再生回数が伸びないこともあります。

しかし、一度注目される動画が生まれるとフォロワーが増え、投稿の影響力も高まります。そのため、短期的な結果を求めず、トレンドを意識しながら試行錯誤を重ね、長期的な視点で運用することが重要です。

なお、TikTok広告を活用することもひとつの手です。TikTok広告の費用や種類については、こちらの記事も参考にしてください。

出演者の退職で動画削除の必要がある

TikTokでは、社員が出演する動画が人気を集めやすい一方で、退職時に動画を削除せざるを得ない場合があります。例えば、特定の社員をメインにしたシリーズが続いていた場合、退職によって継続が難しくなることもあります。

また、退職後に本人から削除を求められるケースも考えられ、アカウント運用に影響を与える可能性があります。このリスクを避けるためには、一人に依存せず複数の社員が登場する形式にする、顔出しを必要としない動画フォーマットを活用するなどの工夫が求められます。

TikTok企業アカウントの作り方と流れ

TikTok企業アカウントの作り方は以下の流れで進みます。

• ステップ1：公式サイトやアプリからアカウントを登録する
• ステップ2：ビジネスアカウントに切り替える
• ステップ3：企業名やロゴを設定する
• ステップ4：目的とターゲットを明確にする
• ステップ５：プロフィールを魅力的に整える
• ステップ6：コンテンツを投稿する

コンテンツの投稿頻度を決め、定期的にアップすることでアルゴリズムに乗りやすくなり、より多くのユーザーにリーチできます。また、投稿後も、再生回数や「いいね」の数を分析して、改善を重ねていきましょう。

TikTokのトレンドを取り入れることで、より拡散されやすくもなるため、継続的な運用を心がけ、企業やブランドの魅力を最大限に発信していきましょう。

企業がTikTokアカウントを運用する際の注意点とポイント

企業がTikTokアカウントを運用する際には、以下の注意点とポイントを意識しましょう。

• 使用楽曲の著作権に注意する
• 「炎上さしすせそ」に配慮する
• 目的を明確にして運用を継続する

ここでは、それぞれの注意点とポイントについて詳しく解説します。

使用楽曲の著作権に注意する

TikTokでは音楽を活用した動画が人気を集めやすいものの、使用楽曲の著作権には注意が必要です。特に企業アカウントの場合、商用利用が許可されていない楽曲を無断で使用すると、著作権違反となる可能性があります。

例えば、一般ユーザー向けの楽曲が企業アカウントで使用できないケースがあり、知らずに投稿すると削除対象になることもあります。そのため、TikTokが提供する「TikTok商用音源ライブラリ（CML）」から選ぶか、企業独自で許諾を得た音源を使用することが重要です。

また、楽曲だけでなく、ナレーションやBGMにも注意を払い、適切なコンテンツを作成することで、リスクを避けながら安心して運用を継続できます。なお、動画の著作権についてはこちらの記事も参考にしてください。

「炎上さしすせそ」に配慮する

TikTokは拡散力が高いため、企業アカウントの投稿が炎上するリスクもあります。そのため、以下の「炎上さしすせそ」と呼ばれる要素に配慮することが重要です。

• さ：災害・差別
• し：思想・宗教
• す：スパム・スポーツ・スキャンダル
• せ：政治・セクシャル（LGBTを含む）
• そ：操作ミス（誤投稿）

投稿前には複数人でチェックし、倫理的に問題がないか慎重に判断することが求められます。また、万が一炎上した際の対応方針を事前に決めておくことで、迅速なリスク管理が可能となります。

目的を明確にして運用を継続する

TikTokアカウントを企業が運用する際には、明確な目的を設定し、一貫性を持って継続することがポイントです。ただ流行に乗るだけでは、短期的なバズは生まれても、ブランドとしての価値向上にはつながりにくいからです。

例えば、採用活動が目的なら社内の雰囲気や社員の声を発信し、BtoCマーケティングなら商品の使い方やユーザーの口コミを活用するなど、狙うターゲットに合わせたコンテンツ作りが求められます。また、TikTokのアルゴリズム上、継続的な投稿が重要なため、定期的なスケジュールを組み、一貫性のある情報発信を行うことが効果的です。

短期的な成果を求めず、中長期的な視点で運用を続けることで、企業のブランド価値を高め、安定した成果につなげることができます。そのため、動画制作会社と二人三脚で進めていくことがおすすめです。

なお、弊社ではTikTok向けの縦型ショート動画の制作の豊富な実績があります。

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TikTok企業アカウントの成功事例に関するよくあるご質問

TikTok企業アカウントの成功事例についてのご質問はかなり多くいただきます。その中から、頻度の高いものへの回答をまとめました。ぜひ参考にしてみてください。

TikTokの弱点やデメリットは何ですか？

TikTokの弱点は、アルゴリズムの変動が激しく、安定したリーチを維持しにくい点です。フォロワー数が多くても、投稿内容によっては再生数が大きく変動するため、常にトレンドを意識した運用が求められます。また、炎上リスクも高く、不適切な表現や誤解を招く内容が拡散される可能性があります。

企業がTikTokをやるメリットは何ですか？

TikTokは拡散力が高く、フォロワー数が少なくても多くの人にリーチできるのがメリットです。特にZ世代への訴求力が強く、認知度向上やブランディングに適しています。また、エンタメ性のあるコンテンツを通じて、企業の親しみやすさをアピールしやすく、採用活動や商品PRにも活用できます。

企業がTikTokでバズる方法はありますか？

TikTokでバズるには、トレンドを取り入れながら視聴者の興味を引くコンテンツを作ることが重要です。例えば、流行のBGMやハッシュタグを活用し、視聴者が共感しやすいストーリー性のある動画を投稿すると拡散されやすくなります。また、短時間で驚きや笑いを加える工夫や、ユーザー参加型の企画を取り入れることもおすすめです。

まとめ

TikTok企業アカウントは、採用活動やBtoC・BtoBマーケティングに活用されています。日々成長するSNSではありますが、まだまだ参入企業が少なく先行者利益が狙える点がメリットです。

しかし、投稿が炎上するリスクがあるため「炎上さしすせそ」に配慮した投稿が求められます。また、バズりやすいSNSではありますが、効果が出るまで長期的な戦略になり、目的を明確にして運用を継続することがポイントです。

そのため、実績のある動画制作会社に相談をしてみることがおすすめです。なお、弊社ではTikTok向けの縦型ショート動画の制作の豊富な実績があります。

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