2025年6月16日に「【2025年版】EC関連サービスカオスマップ」を公開したことをお知らせします。本カオスマップでは、多様化する合計144種類のEC関連の事業者とサービスを目的・用途・機能でカテゴライズしました。
＜カオスマップ制作の背景＞
近年、EC市場は急速に拡大し、多くの企業がオンラインでの販売チャネルを強化しています。D2C（Direct to Consumer）ブランドや海外向けの越境ECの台頭、SNSを活用したライブコマースの浸透、スマホによる購買行動の一般化など、消費者の購買行動は大きく変化し続けています。
EC市場の動きにあわせて、ECサイトの構築や運営、集客・販促、受発注・在庫管理、物流支援や越境EC対応など、ECビジネスを取り巻くツールやサービスも多様化しています。
一方で、これからECを始めようとする企業や、既存の事業を拡張したい事業者にとっては、自社のフェーズや目的に合ったツールやサービスを選定することがますます困難になっています。
アルファノートが運営する動画制作・映像制作サービス「ムビサク」でも、EC事業者様から商品紹介や購入促進を目的とした動画制作のご相談が増加しており、EC分野の支援ニーズの高まりを日々実感しています。
そこで、アルファノートは、EC業界における各支援事業者の全体像を俯瞰しやすくするために「【2025年】EC関連サービスカオスマップ」を作成しました。
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